Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Angebote von Darmgesundheitscoach Pierre Samek Gladenbacher Str. 4, 35232, Dautphetal, DE („Anbieter“) gegenüber Verbraucher bzw. Konsumenten („B2C“). Für Kunden im B2C-Bereich gelten ergänzend die spezifischen Bestimmungen zu Widerrufsrechten und Verbraucherschutzgesetzen (siehe Ziffer 6 und 7 nachfolgend).
1.2 Die vorliegenden AGB gelten ergänzend zu der jeweiligen Kundenvereinbarung oder der im entsprechenden Online-Shop des Anbieters getätigten Buchungen und sind integraler Bestandteil des Vertrags.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich zu.
1.4 Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB die männliche Form verwendet. Sie gilt gleichermaßen für alle Geschlechter.
2 Vertragsgegenstand
2.1 Der Anbieter erbringt Coachingleistungen, die durch Nebenleistungen wie digitale Inhalte (z. B. Videos, Worksheets, Aufzeichnungen) ergänzt werden können. Maßgebend für die konkret geschuldeten Leistungen ist entweder die individuelle Kundenvereinbarung oder der jeweilige Leistungs- bzw. Produktbeschrieb (z. B. auf der Website).
2.2 Die Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Unterstützung. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen weder eine ärztliche Diagnose noch eine medizinische oder therapeutische Behandlung.
2.3 Das Angebot richtet sich ausschließlich an psychisch gesunde Personen. Bei bestehenden psychischen Erkrankungen oder laufender therapeutischer Behandlung ist vor Inanspruchnahme der Leistungen eine ärztliche oder therapeutische Abklärung erforderlich.
2.4 Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse im Zusammenhang mit dem Coaching. Der Anbieter schuldet weder einen bestimmten noch irgendeinen konkreten Erfolg.
2.5 Die vermittelten Inhalte ersetzen keine fachärztliche Beratung. Bei akuten körperlichen oder psychischen Beschwerden ist unverzüglich eine qualifizierte medizinische Fachperson zu konsultieren.
3 Mitwirkung des Kunden
3.1 Der Kunde stellt dem Anbieter auf eigene Rechnung und auf eigenes Risiko alle erforderlichen Informationen und Unterlagen (einschließlich Dateien, Daten, Hilfsmittel usw.), Zugriffe oder dergleichen zur Verfügung. Der Anbieter darf davon ausgehen, dass die überlassenen Unterlagen und erteilten Informationen sowie erfolgte Anweisungen zulässig, korrekt und vollständig sind.
3.2 Bei Verzug, mangelhafter oder unvollständiger Lieferung kann der Anbieter Ersatz des entstandenen Schadens verlangen und ist für die Schäden oder andere Folgen nicht verantwortlich.
4 Vertragsschluss
4.1 Die Darstellung der Angebote in digitalen Kanälen (insbesondere Website, Landingpages und Social-Media-Plattformen) sowie in Offline-Medien (z.B. Printmaterialien, Präsentationen, Veranstaltungen) dient ausschließlich der Information und stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
4.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald
• der Kunde den Buchungsprozess im Online-Check-out vollständig abschließt, oder
• der Anbieter eine individuell vereinbarte Buchung oder Vereinbarung schriftlich bestätigt.
4.3 Mit Vertragsschluss oder dem Abschluss des Checkout-Prozesses erklärt sich der Kunde mit der Anwendung und Akzeptanz der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden.
4.4 Bei digitalen Inhalten und Leistungen, die sofort bereitgestellt werden, beginnt die Leistungserbringung erst, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (siehe Ziffer 6).
5 Widerrufsrecht für Verbraucher
5.1 Sofern der Kunde als Verbraucher handelt, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.
5.2 Die Widerrufsbelehrung wird entweder im Kundenvertrag oder im Rahmen des Online-Abschlusses gesondert zur Verfügung gestellt.
5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, besteht kein Widerrufsrecht.